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発送・送料について
日本への送料
1パウンド未満:$18
1~2パウンド:$21
2~3パウンド:$24
3~4パウンド:$27
4~5パウンド:$32
5~10パウンド:$35 - $ 42
10~25パウンド:$42 - $68
25~50パウンド:$68 - $128
※関税はご注文確定時に表示されますので、ご注意ください。
※日本への発送の際の非課税基準額は10,000円ですので、送料を含めた合計金額がこの値よりも少ない場合は関税がかかりません。
(遠隔地およびアクセスが困難な場所への配達には、区分ごとの所定の特別取扱料金 [地域外配達料] がかかります)
発送について
ご注文を受けたコーヒーは、ハワイの私たちの焙煎所にて日~木曜に焙煎され、月~金曜に発送されます。焙煎した日付がコーヒーのパッケージに記載されます。
エスプレッソバイツについて
エスプレッソバイツには安定剤や保存料が使われていないため、輸送時の温度が26度を超えるとブルーム(油脂が分離する現象)が起きたり、溶ける可能性があります。
エスプレッソバイツが白くなっている場合、ブルームが起きた証です。これは、ココアバターの油脂成分が表面に移動したときに起こる現象で、食べても全く問題ありません。ブルームは、気温が高い時期の輸送で起こりやすくなります。
なお、エスプレッソバイツが溶けたり、ブルームした場合、返金の対象となりませんのでご注意ください。
ご注文の品が間違っていたり、何らかの形で破損していた場合は、商品到着後5日以内にご注文番号を記載のうえ、 aloha@bigislandcoffeeroasters.com までメールにてご連絡ください。
返品・返金についてはこちらをご覧ください
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